Le seed list management répertorie des méthodes de gestion d’adresses pièges (seed list). Ces méthodes vont vérifier le bon déroulement d’une campagne de marketing direct, ou plus exactement exploiter les actions de marketing direct effectuées sur une base de données collectée avec des clients. Suivies et développées depuis plus de dix ans pour l’exploitation des campagnes marketing communiquées par courrier postal, ces méthodes ont été appliquées au courrier électronique depuis plusieurs années.
Le recours au courrier électronique par les acteurs de la vente à distance, des distributeurs et du Web s’est beaucoup développée ces dernières années.
Parallèlement, la volonté de vérifier quelle était l’exploitation exacte de ces courriers électroniques a également augmenté. Ce contrôle peut avoir des objectifs divers : valider le bon déroulement des campagnes de mailings, vérifier les flux de messages entre partenaires et l’utilisation qui peut en être tirée ou encore suivre les campagnes des concurrents auprès des clients communs.
En parallèle, le besoin de gérer efficacement ces seed list en question est allée en s’accroissant avec le nombre de plus en plus grand de flux de fichiers, de programmes, et la masse toujours plus importante des données clients ou de listes d’abonnés. Certains programmes spécifiques peuvent aider à résoudre ce genre de questions et apporter des réponses efficientes.
La base de données client représente certainement l’un des actifs les plus cruciaux de votre société. En l’espèce, les entrées personnelles de vos clients : leurs adresses postales, leurs numéros de téléphones, leur adresse de courrier électronique et surtout leurs informations bancaires qui sont des informations très convoitées par les concurrents sont donc aisément monnayables. Notamment vos e-mails qui peuvent être exploités par des personnes sans beaucoup de scrupules à votre complet insu, vous causant un très grand préjudice et, cela, en toute impunité.
