La plupart des internautes possèdent plus d'une adresse email. La segmentation de ces adresses repose sur l'intérêt perçu par l'internaute. Une adresse mail pour les messages ayant peu ou pas d'intérêt et une autre regroupant les messages désirés par exemple.
Il faut aussi distinguer les adresses personnelles et professionnelles, car la fréquence et les moments de consultation sont différents. Dès lors pour récolter les adresses les plus intéressantes pour vous, il faut développer la valeur de vos contenus et la confiance perçue, affirmer votre déontologie et le respect des données personnelles.
Obtenir des adresses valides constitue la première étape cruciale d'une campagne d'emailing. Les adresses non valides coûtent de l'argent et n'en rapporte pas. De plus elles peuvent mettre en péril votre routage et vous poser des problèmes vis-à-vis des Fournisseurs d'Accès à Internet (FAI). C'est la raison pour laquelle il faut effacer de votre base de donnée toutes les adresses erronées .
À l'inverse, les adresses dites « opt-in » prouvent que l'internaute à lui-même fait la demande d'enregistrement dans votre base d'adresses. Le double opt-in signifie qu'après une première démarche l'internaute a confirmé son désir d'inscription.
Une base de donnée régulièrement mise à jour permet d'améliorer votre note vis-à-vis des FAI et votre taux de délivrabilité.
Si vous désirez obtenir une base d'adresses email pour une opération de marketing, vérifiez que celle-ci est une base opt-in ( les personnes ont donné leur autorisation à recevoir des informations de partenaires du site sur lequel il se sont inscrits). Procédez à un double opt-in et envoyez des contenus qui correspondent aux intérêts des inscrits.
